Ofte stillede spørgsmål
Her er en liste over spørgsmål, som vi normalt får af vores kunder.
| GENERELLE SPØRGSMÅL | ||
| Spørgsmål: | Jeg kan ikke åbne pdf-dokumenterne, hvad gør jeg? | |
| Svar: | Klik på Get adobe reader og download pdf-læseren. | |
| Spørgsmål: | Hvad er REACH? | |
| Svar: | REACH er den nye kemikaliereform i EU. REACH er en forkortelse for Registration, Evaluation and Authorisation of Chemicals. Læs mere her. | |
|
|
||
| Spørgsmål: | Jeg vil gerne udskrive eller gemme et dokument fra stofkartoteket, hvad gør jeg? | |
| Svar: | Klik på pdf-ikonet øverst i højre hjørne på den side, som du ønsker at udskrive/gemme. Vælg derefter det alternativ, som passer til dig. | |
| Spørgsmål: | Jeg har glemt mit brugernavn og password, hvad gør jeg? | |
| Svar: | Klik her, og indtast den e-mail-adresse, som du har registreret dig med. Du vil da få tilsendt din log-in-information. Hvis du ikke har registreret din e-mail-adresse, skal du kontakte support. | |
| Spørgsmål: | Jeg har ikke noget brugernavn eller password, hvad gør jeg? | |
| Svar: | Du skal kontakte din systemadministrator i din virksomhed. Som regel ved HMS-chefen eller tillidsrepræsentanten hvem det er. | |
| Spørgsmål: | Jeg vil gerne se, hvilke produkter, der er lagt ind i kartoteket siden en bestemt dato, hvordan gør jeg det? | |
| Svar: | Vælg Lokal søgning og fanen "avanceret søgning". Indtast tidsperioden som du ønsker i "Fra dato – Til dato" og i afkrydsningsfeltet "Dato søger i" vælger du "koblet til lokationen". | |
|
|
||
| Spørgsmål: | Jeg har lagt mine komponenter ind i pkt. 2, men den administrative norm vises ikke i pkt. 8. Hvad gør jeg? | |
| Svar: | Komponenter kontrolleres fra punkt 2. Du markerer, hvor komponenten skal vises i sektionen "Vises i sektion". Markér for visning i punkt 8 og når du gemmer vil den administrative norm vises som normalt. | |
| Spørgsmål: | Hvordan indtaster jeg R-sætninger i pkt. 15? | |
| Svar: | Vælg feltet R-sætninger i dette punkt. Der er et fritekstfelt i højre side og en standardsætningssøgning i venstre side. I feltet "søgning" indtaster du dele af sætningen, som du ønsker, f.eks. R1, som viser alle, der begynder med 1, eller "Brandfarligt", som viser alle sætninger med dette ord. Dobbeltklik på sætningen og den bliver lagt ind i HMS-databladet. | |
| Spørgsmål: | Friteksten bliver ikke lagt ind i databladet, hvad gør jeg? | |
| Svar: | Indtast friteksten i feltet for fritekst og vælg "sæt ind før" eller "sæt ind efter" i kontrolpanelet. Teksten lægger sig ind og bliver gemt. | |
| Andre produkter | ||
| Spørgsmål: | Hvad er ShopLink? | |
| Svar: | Shoplink er kun et URL-format som ECOonline’s kunder får og som de kan implementere i deres netbutik/på deres netside, hvor de peger på et HMS-datablad hos ECOonline ved at opgive deres eget interne nummer (artikelid-nr – art-id). | |
| Spørgsmål: | Hvad er ECO Search? | |
| Svar: | ECO Search giver ECOonlines kunder mulighed for at implementere søgebilleder og søgeresultater med kundespecifikke design på deres egne hjemmesider. | |
